新智駕按:字節(jié)跳動進軍車聯(lián)網(wǎng),可不是讓人開車刷抖音這么簡單,而是計劃推出“頭條”系的車輛信息娛樂系統(tǒng)方案。
5 月 18 日,根據(jù)媒體 36Kr 的報道,字節(jié)跳動正在緊鑼密鼓在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進行布局,并且在自己的官方網(wǎng)站上發(fā)布了兩個相應(yīng)職位——高級產(chǎn)品經(jīng)理和高級商務(wù)經(jīng)理(車聯(lián)網(wǎng)方向)。
盡管,目前字節(jié)跳動已將上述兩個崗位下線,但字節(jié)跳動已大方向媒體承認(rèn)了該計劃,并表示:“屬實,我們正在做一些探索,滿足車載場景的用戶體驗。 ”
無論從何種角度,都不難看出字節(jié)跳動實現(xiàn)旗下抖音、今日頭條等移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在汽車終端落地的野心。
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字節(jié)跳動的上車探索
目前,外界能夠獲取的關(guān)于該計劃的信息不多,從字節(jié)跳動掛出的兩個崗位的要求來看:
高級產(chǎn)品經(jīng)理主要負(fù)責(zé):
負(fù)責(zé)設(shè)計、規(guī)劃車輛信息娛樂系統(tǒng)(IVI)的整體方案;進行需求收集、需求分析、需求文檔編寫、產(chǎn)品原型制作;進行跨部門溝通合作,并推動開發(fā)、測試、運營等部門間協(xié)作達成產(chǎn)品目標(biāo);收集用戶使用反饋,持續(xù)推進產(chǎn)品優(yōu)化迭代;關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)、定期分析行業(yè)產(chǎn)品。
高級商務(wù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé):
字節(jié)跳動旗下多款移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、海量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及領(lǐng)先技術(shù)解決方案在車聯(lián)網(wǎng)及智能硬件領(lǐng)域的商務(wù)拓展;收集車聯(lián)網(wǎng)、智能音箱、可穿戴及智能家居/IoT 等行業(yè)和場景的行業(yè)動態(tài)、客戶情報及商業(yè)數(shù)據(jù),撰寫相關(guān)業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃;探索并實現(xiàn)上述領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng) toB 商業(yè)化收入;負(fù)責(zé)上述行業(yè)所覆蓋的終端形態(tài)中 C 端用戶的直接或間接增長;負(fù)責(zé)車聯(lián)網(wǎng)及智能硬件領(lǐng)域合作項目的落地管理等。
車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)屬于字節(jié)跳動的創(chuàng)新業(yè)務(wù),陳林為該業(yè)務(wù)的掌舵者,此前,陳林擔(dān)任今日頭條 CEO。而創(chuàng)新業(yè)務(wù)主要包括社交(多閃、飛聊)、教育(gogokid、清北網(wǎng)校)、企業(yè)服務(wù)(飛書、LARK)等賽道。
根據(jù)一位接近字節(jié)跳動高層的知情人士的說法:
該車聯(lián)網(wǎng)團隊的研發(fā)人員主要從錘子團隊劃撥過來,有 20 人左右,產(chǎn)品和商務(wù)從外部招募。
其中,錘子團隊來自于字節(jié)跳動 2019 年 1 月對錘子科技部分專利使用權(quán)的收購,當(dāng)時,有超過 100 名錘子科技的員工一同并入字節(jié)跳動。這場收購也屬于字節(jié)跳動的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
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將優(yōu)勢從手機復(fù)制到車機
事實上,字節(jié)跳動對車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的探索并非一朝一夕的決定。
據(jù) 36kr 報道,早在去年,字節(jié)跳動就已經(jīng)拜訪了長城汽車和吉利旗下的車聯(lián)網(wǎng)公司億咖通;還約見了小米投資的博泰車聯(lián)董事應(yīng)宜倫;與理想汽車之間也有過基于車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的交流。
眼下,字節(jié)跳動的車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)正處于起步階段,策略是借助抖音等視頻應(yīng)用上車試水。
然而,目前抖音作為一款娛樂類的應(yīng)用,上車面臨著不少挑戰(zhàn),尤其是場景方面受到的限制。畢竟在車內(nèi)環(huán)境中,交互安全是最為重要的因素。
值得一提的是,短視頻上車并不是字節(jié)跳動的首創(chuàng)。早在 2019 年 7 月,快手就與斑馬合作,在斑馬智行 3.0 版本中接入了快手短視頻功能,操作體驗十分接近手機 App,賬號信息也可與手機端同步。
不過,快手上車功能在用戶中的反響平平,一方面還是受限于場景,“開車刷快手”會存在安全風(fēng)險;另一方面是,當(dāng)時快手與車載橫屏的適配做得不夠好,兩側(cè)黑色的區(qū)域較多。
然而,這些都不能證明字節(jié)跳動沒有機會在汽車上扎根。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前抖音 App 的日活數(shù)量超過 4 億,疫情期間更是高達 9 億左右,十分接近微信。
從某種層面上來說,龐大的用戶數(shù)量或?qū)⒅Χ兑羯宪嚒?/span>
除了抖音,字節(jié)跳動還有一手好牌——內(nèi)容應(yīng)用方面的今日頭條、飛書、西瓜視頻;技術(shù)方面的云、數(shù)據(jù)、AI 等?;谶@些,字節(jié)跳動上車擁有無限的想象空間。
而且,在研發(fā)團隊層面,字節(jié)跳動去年納入麾下的錘子科技在軟件系統(tǒng)和產(chǎn)品設(shè)計方面擁有大量的經(jīng)驗和技術(shù)儲備。比如,此前,錘子手機的 Smartisan OS 和 UI 設(shè)計都在用戶中積累了良好的口碑。
這一方面的優(yōu)勢,或許也可以復(fù)制到車機系統(tǒng)之上。
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互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶灘車聯(lián)網(wǎng)
在字節(jié)跳動之前,騰訊、百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的觸角已經(jīng)觸達了車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的深處。
騰訊
騰訊車聯(lián)網(wǎng)的主要競爭力在于語音技術(shù),目前騰訊已經(jīng)推出了基于汽車生態(tài)的車載微信、騰訊小場景(類似小程序),以及聚合 QQ 音樂、喜馬拉雅、騰訊新聞、微信讀書等娛樂內(nèi)容的愛趣聽?wèi)?yīng)用??傮w而言,騰訊主要是向車企提供生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)集成方案。
百度
百度方面,2017 就正式發(fā)布了 Apollo 自動駕駛平臺(包括自動駕駛業(yè)務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、智能交通業(yè)務(wù)),其中就涵蓋了以語音技術(shù)為支撐的百度 DuerOS 車機系統(tǒng)。根據(jù)百度的官方數(shù)據(jù),截至目前,Apollo 與汽車廠商的合作,量產(chǎn)車型超過 400 款,加上達成合作意向并將在明后兩年上市的車型,總數(shù)將超過 500 余款。
阿里
阿里的車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)聚焦底層操作系統(tǒng),比如斑馬系統(tǒng)的技術(shù)底座便是 AliOS。通過與上汽合作,斑馬系統(tǒng)/AliOS 被搭載到了榮威、雪鐵龍、寶駿等眾多品牌的汽車上。語音交互,阿里可以通過天貓精靈來實現(xiàn)。
除了 BAT,小米也在上個月宣布以 4 億元注資上海博泰車聯(lián),開始將業(yè)務(wù)擴散到車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。可以明確的是,未來,博泰將與小米在軟件、硬件、語音多場景交互等方面開展全方位的合作。
針對互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶灘車聯(lián)網(wǎng)的普遍現(xiàn)象,新智駕從大眾問問 CEO 張人杰處獲悉,這一現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因有二:
對于主機廠而言,在萬物互聯(lián)的大背景下,主機廠需要新的突破口,其中就包括車機與手機、甚至是穿戴設(shè)備、智能家居的聯(lián)動;同時,通過與互聯(lián)網(wǎng)廠商的合作,來滿足用戶在車內(nèi)對于內(nèi)容應(yīng)用的需求,同時將應(yīng)用的用戶粘性復(fù)制到車內(nèi)。對于互聯(lián)網(wǎng)廠商而言,在 PC 和手機的紅利空窗期,車機的背后是一片廣闊的藍海,需要豐富的場景和生態(tài)來填補,這正是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的長處所在。而且,車機的發(fā)展對于互聯(lián)網(wǎng)廠商的 IoT 業(yè)務(wù)也十分利好。
總而言之,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭觸達車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重心各有不同,但這已經(jīng)成為了大勢所趨。
而且,字節(jié)跳動坐擁龐大的用戶數(shù)量、豐富的應(yīng)用生態(tài)、海量的數(shù)據(jù)、卓越的產(chǎn)品團隊,加之,字節(jié)跳動以 3000 萬美元的價格跟投了理想汽車總額 5.3 億美元的 C 輪融資,在于車廠的合作方面,或許也會獲得一定的便利。因此,字節(jié)跳動選擇踏足車聯(lián)網(wǎng)也就不足為奇了。
盡管字節(jié)跳動的車聯(lián)網(wǎng)計劃顯得相對滯后,但這并不妨礙它成為強勁的攪局者。